Условия возврата и обмена

Ниже описаны условия обмена и возврата товара при покупке одежды ЦУ непосредственно с нашего официального сайта.

Для возврата одежды необходимо сохранить её товарный вид, заводские ярлыки, этикетки, а также иметь документ, подтверждающий факт покупки товара (согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1). Товар, находившийся в употреблении, вернуть нельзя.

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине ЦУ, возможен в течение 7 дней с момента получения заказа (согласно пункту 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»).

Магазин ЦУ оставляет за собой право отказать в возврате, если будут обнаружены нарушения условий сохранения товарного вида (в том числе, если модель одежды была повреждена или испачкана при примерке). При этом все расходы по доставке возврата несет покупатель.

Поскольку покупка в магазине ЦУ осуществляется дистанционным способом продажи, согласно действующему законодательству Российской Федерации, право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар другого цвета, фасона и т.д. может быть ограничено из-за несоблюдения требований обмена.

Для осуществления обмена товара, нужно вернуть предыдущую покупку в соответствии с установленными выше правилами и оформить новый заказ на модель, отвечающую новым предпочтениям.

Если потребуется помощь или консультация по данной процедуре – свяжитесь в нами, поможем.